122 0 obj <>stream 61 0 obj �*T0T0 B�����f����� � � �26S050QI�r � 155 0 obj " �*T0T0 B�����f����� � � 16 0 obj �*T0T0 B�����f����� �� � 186 0 obj Le community manager a pour mission de fédérer les internautes autour de la marque et de l’entreprise. <>/F 4/A<>/StructParent 23>> <>/F 4/A<>/StructParent 117>> endobj 198 0 obj Les individus sont mobiles… même à domicile : 57 % des français détiennent un ordinateur portable (contre 21 % en 2007), 8 % une tablette (+4 points /2011) et 11 % une clef 3G ou une carte PCMCIA. <>/F 4/A<>/StructParent 35>> On peut ainsi à l’instar de Catherine Viot dans son ouvrage de référence Le « e- marketing, à l’heure du web 2.0 » synthétiser les objectifs de la publicité selon deux axes majeurs : le branding et la performance. 197 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 58>> endobj <>>>/Annots[131 0 R 132 0 R 133 0 R]/Contents 134 0 R/Parent 95 0 R>> <>/F 4/A<>/StructParent 90>> <>/F 4/A<>/StructParent 97>> Ainsi, L’IFOP a établi des groupes d’usagers permettant de mettre en évidence des socio- styles. endobj 22 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 71>> x�+�r endobj 67 0 obj Mais la convergence des possibilités de ciblage et des techniques d’analyse de comportement des internautes ont orienté la publicité digitale vers des objectifs plus opérationnels comme le trafic sur site et la vente. x�+�r This module takes you through the basics, keeping things clear and actionable. Instagram (racheté par FaceBook en août 2012) est un outil de partage de photographies, mais qui contribue aussi à enrichir les réseaux sociaux... Frédéric Cavazza décrit chacun de ces médias dans son article. PDF | This chapter provides a technical outline of the basics of online marketing. endobj �26S050QI�r � Il veille aussi à faire respecter les règles éthiques dans les relations entre les consommateurs en ligne et avec la marque. <>/F 4/A<>/StructParent 138>> <>/F 4/A<>/StructParent 60>> �*T0T0 B�����fd����� �� La communication digitale couvre des objectifs de notoriété et d'image (branding) mais aussi de performance (vente et enrichissement de base de données). Le marketing digital suppose de gérer la présence de l’organisation sur l’ensemble des médias et des plates-formes en ligne: websites, moteurs de recherche, réseaux sociaux, applications pour téléphone, e-mail marketing, sms marketing, …) Le rôle du digital est essentiel pour pratiquer un marketing cross-canal (appelé marketing intégré ou marketing à 360°). <>/F 4/A<>/StructParent 136>> Build a solid foundation in digital marketing; Learn to a create a digital marketing strategy; Understand how to utilise a range of digital marketing tools; Distance learning to work around your work commitments; Career enhancing knowledge; Complete the course in 10 weeks or less ; About your Course. Digital marketing is the component of marketing that utilizes internet and online based digital technologies such as desktop computers, mobile phones and other digital media and platforms to promote products and services. �26S050QI�r � endobj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 49>> endobj <>/F 4/A<>/StructParent 21>> endobj endstream endobj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 42>> Introduction du cours. endobj <>/F 4/A<>/StructParent 128>> 28 0 obj endobj et comment en faire des ambassadeurs par la suite ? Cette attitude ROIste est facilitée par le développement et la mise en place d’indicateurs de mesure. <>stream 182 0 obj 19 0 obj -     Une logique fonctionnaliste : le classement des sites selon les usages qui en sont faits. <>/F 4/A<>/StructParent 57>> �*T0T0 B�����f����� � � au « marketing digital », c’est-à-dire au marketing sur Internet. <>/F 4/A<>/StructParent 28>> endobj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 146>> endobj endobj �26S050QI�r � <>/F 4/A<>/StructParent 17>> 105 0 obj endobj 33 0 obj %���� 25 0 obj 54 0 obj Digital Marketing by Feed Factory Pro John Locke Principal, Feed Factory Pro 408-219-1619 jlocke@feedfactorypro.com Web: www.feedfactorypro.com Blog: www.feedf… Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. endobj <>/F 4/A<>/StructParent 98>> <>/F 4/A<>/StructParent 5>> Téléchargez ce document intitulé Marketing introduction générale et améliorez votre compétence dans le Marketing. L’objectif étant de proposer un moyen de répondre rapidement à l’entreprise. 106 0 obj 107 0 obj �26S050QI�r � Le foisonnement des outils du marketing digital peut par leur complexité poser un problème de compétence au sein d’une entreprise à la fois pour les envisager dans le cadre d’une stratégie de communication et pour en contrôler les effets. <>/F 4/A<>/StructParent 40>> endobj endobj 138 0 obj 192 0 obj <>stream �*T0T0 B�����fh����� �� 119 0 obj Une entreprise se doit donc d’avoir un œil rivé en permanence sur tout ce qui de près ou de loin parle d’elle. endobj %PDF-1.4 <>stream 131 0 obj 75 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 141>> 172 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 44>> <>/F 4/A<>/StructParent 59>> <>stream endobj Introduction to Online Digital Marketing Introduction Internet as a medium has come to stay, people use internet from communications to shopping for various needs. 91 0 obj 49 0 obj <>stream <>/F 4/A<>/StructParent 100>> Le premier consiste à vendre des produits d'une manière moderne , le second consiste en la vente des produits d 'une manière classique, ç’est-à-dire vendre le produit dans un points de vente plus déterminé 73 0 obj endobj endobj 65 0 obj It is what a user enters on the search bar to find specific information. Ils se connectent à leurs terminaux pour s’informer sur l’actualité, puis consulter les réseaux sociaux et enfin lire leur messagerie instantanée. 71 0 obj endobj Ces différents formats comparables aux espaces de pages dans la presse peuvent être le support d’expression comme la vidéo, messages simples, photos... D’autres formats apparaissent comme par exemple ceux promotionnés par la régie de marketing digital Ad6 média : Slide in (pavé glissant apparaissant par le côté), le site Under (ouverture de page sous la page visitée en cours). Introduction To Digital Marketing On October 3, 2019 By Balmoon Introduction of digital marketing digital marketing club session 1 digital marketing an introduction to ppt introduction to digital marketing introduction to digital marketing fun 140 0 obj 164 0 obj x�+�r <>stream x�+�r <>/F 4/A<>/StructParent 55>> <>>>/Annots[60 0 R 61 0 R 62 0 R 63 0 R 64 0 R 65 0 R 66 0 R 67 0 R 68 0 R 69 0 R 70 0 R 71 0 R 72 0 R 73 0 R 74 0 R 75 0 R 76 0 R 77 0 R 78 0 R 79 0 R 80 0 R 81 0 R]/Contents 82 0 R/Parent 6 0 R>> Definition discussion Major channels Recent trends and growth Digital Marketing as part of Marketing Mix Digital Campaign Strategy & Execution Digital Marketing Brainstorm: Kellogg’s Crunchy Nut Student of the Game bonus / Q&A 2/15/2011. Un contexte favorable lié au développement des offres et des usages : un consommateur multi écran et nomade. endobj 40 0 obj Les différents médias se distinguent par leurs différentes mécaniques sociales : motivation des internautes qui génère l’interaction, les rapports entre les membres (individuels/groupe, distants/intimes). 115 0 obj �*T0T0 B�����fh����� �� <>stream endobj <>/F 4/A<>/StructParent 112>> Son développement est porté par les usages qui se modifient : multi écran et multi tâches ; la consommation de média se démultiplie et se complexifie aussi. How can traditional and digital media work together? Pour Laurent Florès, le marketing digital procède de deux évolutions. Internet et ses applicatifs ont amplifié les possibilités du marketing direct : à partir d’une base de données existante, il sera possible d’obtenir une réponse quasi instantanée après l’envoi de messages. x�+�r -          Quels médias nous permettront de toucher notre cible ? 174 0 obj x�+�r endstream endobj x�+�r endobj 166 0 obj �*T0T0 B�����fh����� � " 100 0 obj Les usagers eux-mêmes créent des contenus au travers de leurs blogs, de leurs actions au sein des réseaux sociaux. <>stream 145 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 56>> endstream Selon Thomas Stenger et Alexandre Coutant, ils se caractérisent suivant 6 axes : Les marques doivent y voir clair au sein de ces médias : en effet plus les réseaux sociaux expriment leur vocation de manière claire, plus les annonceurs pourront y réaliser une communication en affinité avec l’univers des sites identifiés. endobj endobj 127 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 133>> <>stream 129 0 obj 68 0 obj “Introduction to Algorithmic Marketing isn’t just about machine learning and economic modeling. Il s’appuie sur les outils du web et gère des flux d’information descendante, ascendante et horizontale. De plus, 78 % de la population est connectée à Internet via un ordinateur. endobj 2 0 obj 43 0 obj endstream 199 0 obj 191 0 obj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 36>> endobj 193 0 obj endobj �*T0T0 B�����fh����� �� It’s ultimately a framework for running business and marketing operations in the AI economy.” —Kyle McKiou, Sr. Director of Data Science, The Marketing Store “This books delivers a complete end-to-end blueprint on how to fully digitize your company’s marketing operations. endobj 1°- le développement massif des usages liés à Internet (e-commerce, réseaux sociaux, ...) 2°- la généralisation de l’utilisation de nouveaux supports des technologies de l’information et de la communication qui se sophistiquent de façon continue (téléphonie mobile et Smartphones multifonctions, ordinateur portable et nomade, développement des lignes ADSL et de la 4G et à présent de la fibre optique). endobj 18 0 obj Introduction to Digital Marketing Module Info & Overview. �*T0T0 B�����fh����� �� Manuel complet sur le marketing digital. 150 0 obj Le marketing digital facilite et favorise la mise en place du marketing participatif, lequel amplifie les phénomènes de diffusion de l’information et contribue à transformer le bouche à oreille en marketing viral contrôlé plus ou moins par les marques. 37 0 obj endobj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 118>> <>/F 4/A<>/StructParent 129>> 120 0 obj 144 0 obj ! $ <>/F 4/A<>/StructParent 48>> endobj endobj 3 0 obj <>stream �26S050QI�r � 13 0 obj D’ailleurs, les outils de ciblage utilisés sont souvent à la frontière de la légalité mais aussi tout simplement du respect de la vie privée des internautes. endobj Digital Marketing - Introduction. Introduction Elizabeth Smith Brigham Ross MBA 2009 Sr. 125 0 obj -          La classification selon le degré de révélation de soi: Kaplan et Haenlein (2010) présentent une classification des médias sociaux du point de vue du participant : ainsi selon eux les médias sociaux permettent aux participants de développer une plus ou moins grande présence sociale et une présentation de soi plus ou moins forte. �26S050QI�r � <>/F 4/A<>/StructParent 82>> Ils sont 45 % à se connecter en dehors de leur domicile et au sein du logement 20 % de la population se connecte via les téléphones mobiles ou les tablettes. 38 0 obj Se faire connaître ou pousser le consommateur à l’achat ? endobj Digital marketing can be done both online and offline. �26S050QI�r � endobj endstream endobj 17 0 obj Coût de participation quasi nul mais qui a un prix représenté par le traçage des données publiées. �26S050QI�r � endobj 10 0 obj <>>>/Annots[35 0 R 36 0 R 37 0 R 38 0 R]/Contents 39 0 R/Parent 6 0 R>> endobj 63 0 obj 132 0 obj 128 0 obj Today’s era of Internet has opened a gate of vast variety of opportunities for businesses. That’s the reason it has been around for decades (because electronics have) and why it doesn’t necessarily have anything to do with content marketing, Google ads, social media or retargeting. 89 0 obj 141 0 obj endobj https://www.marketing-etudiant.fr/cours/m/cours-marketing-introduction.php endstream 183 0 obj endobj endstream <>stream endobj endstream <>/F 4/A<>/StructParent 122>> endobj endobj <>stream 51 0 obj endobj 77 0 obj endstream 39 0 obj endobj endobj Ceux-ci mettent en évidence la nécessaire prise en compte de l’aspect sociotechnique des réseaux. endobj <>/F 4/A<>/StructParent 24>> <>/F 4/A<>/StructParent 65>> �*T0T0 B�����f����� �� � endstream endobj Alors le marketing digital devrait vous intéresser ! Ces outils de communication permettent aux marques de générer de nouveaux contacts, d'être plus en affinité avec leur cible. endobj endobj The book presents a structured methodology underpinned by DMI's initiate, iterate, and integrate (3i) principles. <>/F 4/A<>/StructParent 38>> endobj <>/F 4/A<>/StructParent 114>> Les français détiennent, selon l’IFOP, 3,4 terminaux en moyenne. 80 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 102>> endobj 109 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 70>> endstream Most business owners realize that without an online presence, their business truly has the majority in marketing, advertising and success. endobj Enfin une nouvelle typologie émerge : les annonceurs doivent donc apprendre à gérer le média qu’ils paient au travers de la publicité (paid media), celui qu’ils possèdent et maitrisent au travers de leur site Internet (owned media) et celui qu’ils gagnent par le seul effet de leurs actions et du bruit qu’elles génèrent sur la toile. x�+�r <>/F 4/A<>/StructParent 30>> endstream <>/F 4/A<>/StructParent 53>> endobj <>/F 4/A<>/StructParent 145>> 99 0 obj 195 0 obj �26S050QI�r � Il permet de faire la promotion des marques et produits auprès des consommateurs grâce à l’utilisation de l’ensemble des médias et des points de contacts digitaux. 83 0 obj endobj <>stream endobj �26S050QI�r � endobj x�+�r endobj 31 0 obj 121 0 obj endobj endobj 47 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 46>> �*T0T0 B�����fd����� �� �*T0T0 B�����fd����� �� attirer plus de visiteurs sur un site ? Trust in the Internet has certainly changed the way business is done over the last decade. <>/F 4/A<>/StructParent 89>> <>/F 4/A<>/StructParent 11>> Digital marketing is an umbrella term for the marketing of products or services using digital technologies, mainly on the Internet, but also including mobile phones, display advertising, and any other digital … endobj �26S050QI�r � <>/F 4/A<>/StructParent 62>> endobj Best endobj <>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI]>>/Type/XObject/Subtype/Form/BBox[0 0 720 540]/Matrix[1 0 0 1 0 0]/FormType 1>>stream endobj <>>>/Annots[149 0 R 150 0 R 151 0 R]/Contents 152 0 R/Parent 95 0 R>> <>stream <>/F 4/A<>/StructParent 125>> x�+�r Introduction What is Digital Marketing? <>>>/Annots[137 0 R 138 0 R 139 0 R]/Contents 140 0 R/Parent 95 0 R>> This introduction presents an overview of key concepts discussed in this book, which provides a framework for applying the digital marketing skills in a structured and iterative fashion. <>/F 4/A<>/StructParent 29>> endobj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 69>> % Il est donc temps de faire le point sur les formes du marketing digital et sur les modifications que l'évolution de celles-ci ont entrainée sur la manière de communiquer des marques. endobj �*T0T0 B�����fh����� �� endstream <>/F 4/A<>/StructParent 15>> endobj 87 0 obj Une analyse issue d’une étude menée sur 3 ans aux Etats unis sur 800 jeunes interrogés met en évidence deux genres de participation en ligne : la participation basée sur l’amitié et celle basée sur les centres d’intérêt. <>/F 4/A<>/StructParent 134>> 86 0 obj Mais le marketing digital va au-delà du simple contact Internet et inclut les mobiles ou la télévision interactive. <>/F 4/A<>/StructParent 76>> endobj This knowledge base will provide a foundation for the concepts presented in Market-Based Management, 6th edition.! endobj Cette distinction a été confirmée par les travaux de Stengers et Coutant. <>>>/Annots[54 0 R 55 0 R 56 0 R]/Contents 57 0 R/Parent 6 0 R>> 79 0 obj 160 0 obj <>>>/Annots[21 0 R 22 0 R 23 0 R]/Contents 24 0 R/Parent 6 0 R>> endobj endobj Cours d’introduction aumarketing digital : formes et ses enjeux. Le temps passé devant les écrans (télévision, ordinateur, tablettes, téléphone) est en moyenne de 5 heures par jour soit 36 heures par semaine. endobj Ainsi Myspace est à la fois un réseau social, un outil de publication et un moyen de partage. endobj About the Digital Marketing Institute About the Author Index End User License Agreement List of Illustrations Figure 1.1 Figure 2.1 Figure 2.2 Figure 2.3 Figure 2.4 Figure 2.5 Figure 2.6 Figure 2.7 Figure 2.8 Figure 2.9 Figure 2.10 Figure 2.11 Figure 2.12. 103 0 obj <>>>/Annots[162 0 R 163 0 R 164 0 R]/Contents 165 0 R/Parent 159 0 R>> <>stream <>/F 4/A<>/StructParent 18>> 36 0 obj endobj endstream <>>>/Annots[155 0 R 156 0 R 157 0 R]/Contents 158 0 R/Parent 159 0 R>> Facilitent la participation des internautes à l’aide d’outils très simples. endobj endobj 147 0 obj endobj endobj <>>>/Annots[9 0 R 10 0 R 11 0 R]/Contents 12 0 R/Parent 6 0 R>> 181 0 obj 74 0 obj �*T0T0 B�����f����� �� � Ils présentent 6 types de médias sociaux : les projets collaboratifs, les blogs ou micro blogs, les communautés de contenu, les sites de réseaux sociaux, les mondes de jeux virtuels et les mondes sociaux virtuels. endobj ! 111 0 obj endstream 15 0 obj Introduction to Marketing and Market-Based Management Dr. Roger J. <>>>/Annots[85 0 R 86 0 R 87 0 R]/Contents 88 0 R/Parent 6 0 R>> <>/F 4/A<>/StructParent 39>> <>/F 4/A<>/StructParent 73>> 62 0 obj };�+�~^Qj���)3u�Cy�����80���gN�I�2Y. <>/F 4/A<>/StructParent 121>> 158 0 obj 12 0 obj Selon l’analyse de Stengers et Coutant, les sites regroupés autour d’un centre d’intérêt facilitent le travail des gens de marketing en terme de ciblage, de veille mais aussi tous les autres modes d’action : marketing direct, fidélisation et promotion en assurant une cohérence dans les actions. endobj <>stream Reposent sur le principe d’expression et de participation de masse et conduit les internautes à produire l’essentiel du contenu (UGC). <>stream <>/F 4/A<>/StructParent 140>> 162 0 obj 48 0 obj endobj 57 0 obj endobj Le choix des formats est guidé par leur niveau de créativité mais aussi par leur degré d’intrusion prévisible. 81 0 obj 78 0 obj endobj endstream <>>>/Annots[91 0 R 92 0 R 93 0 R]/Contents 94 0 R/Parent 95 0 R>> 108 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 78>> endobj endobj 134 0 obj !! <>>>/Annots[111 0 R 112 0 R 113 0 R]/Contents 114 0 R/Parent 95 0 R>> Pourquoi est-il nécessaire pour le marketing, d’avoir une vision claire des différents réseaux sociaux existants ? 21 0 obj <>stream endobj <>stream 23 0 obj endobj Cours d’introduction aumarketing digital : formes et ses enjeux, Le marketing digital regroupe tous les outils interactifs digitaux pour promouvoir les produits et services dans le cadre de relations personnalisées et directes avec les consommateurs. <>/F 4/A<>/StructParent 113>> During your Introduction to Digital Marketing, you will learn to: Understand the roles and benefits of each digital marketing channel; Research, plan, implement, test and measure digital marketing campaigns; Confidently plan an integrated digital marketing programme; Understand digital marketing law ; Identify and analyse critical success factors for digital marketing; Home Learning. <>/F 4/A<>/StructParent 33>> <>>>/Annots[168 0 R 169 0 R 170 0 R 171 0 R 172 0 R 173 0 R 174 0 R]/Contents 175 0 R/Parent 159 0 R>> <>/F 4/A<>/StructParent 94>> 66 0 obj 117 0 obj endobj 178 0 obj endobj endobj �26S050QI�r � <>>>/Annots[15 0 R 16 0 R 17 0 R]/Contents 18 0 R/Parent 6 0 R>> <>>>/Annots[125 0 R 126 0 R 127 0 R]/Contents 128 0 R/Parent 95 0 R>> De la même manière, les sites de présentation de soi comme Facebook ou Linkedin sont composés de profils d’internautes avec leur nom et prénom et permettent la constitution de bases de données et des actions de marketing ciblé, à l’inverse des communautés d’intérêt où les participants utilisent la plupart du temps des pseudos. 143 0 obj 4 0 obj Le marketing digital regroupe tous les outils interactifs digitaux pour promouvoir les produits et services dans le cadre de relations personnalisées et directes avec les consommateurs. & �26S050QI�r � endobj <>/F 4/A<>/StructParent 14>> endobj �*T0T0 B�����f����� �� � 58 0 obj 24 0 obj 70 0 obj endobj Les outils murissent et se stabilisent et les pratiques au sein des médias sociaux et en terme de marketing viral peuvent à présent enrichir la palette des possibles pour les annonceurs en quête de communication intégrée. Previous Page. Knowledge is power! 179 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 52>> <>/F 4/A<>/StructParent 51>> <>>>/Annots[2 0 R 3 0 R 4 0 R]/Contents 5 0 R/Parent 6 0 R>> <>/F 4/A<>/StructParent 83>> La cartographie de Cardon (2008)rassemble tous les modes d’expression de l’identité numérique des participants : -          Une analyse de l’activité sociale et des types de participation en ligne. x�+�r endobj endobj As a Digital Marketer, you need to add as many reading materials into your collection as possible and you can go through them whenever you have some leisure time.There are plenty of free digital marketing PDF books to download available on the Internet. Sans oublier l’Habillage de la HomePage pour sa dimension événementielle, l’intégration de la vidéo dans les intersticiels... Quelles compétences pour la gestion des médias sociaux digitaux ? Le rich media qui propose des contenus toujours plus animés (sons, vidéos), toujours plus interactifs n’a cessé d’innover pour capter encore et toujours l’attention des internautes : des mini séries au placement de produit dans les jeux vidéos, les possibilités semblent infinies et ne sont limitées que par la technologie et l’intérêt que peut potentiellement y porter l’internaute. endobj x�+�r mieux convertir des prospects en clients ? 185 0 obj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 61>> endstream 35 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 31>> 163 0 obj <>>>/Annots[178 0 R 179 0 R 180 0 R 181 0 R 182 0 R 183 0 R 184 0 R]/Contents 185 0 R/Parent 159 0 R>> Ainsi comme le rappelle Laurent Flores et selon le Baromètre UDA marketing : même si le niveau d’expertise des annonceurs en matière de marketing digital progresse, seuls 45 % d��entre eux (40 % en 2010) estiment avoir une bonne connaissance des outils à disposition. Introduction : Plus d’un Français sur deux achète en ligne, visualise des vidéos ou des émissions de TV sur le Net, recherche des évaluations de produits avant d’acheter, exploite son réseau social pour émettre et consulter des avis (source : Credoc, la diffusion des TIC dans la société française, 2014). 114 0 obj 153 0 obj 88 0 obj Le marketing digital ne cesse d’élargir la palette de son offre de communication au fur et à mesure de l’évolution des technologies. Comment ignorer l’impact des réseaux sociaux dans le marketing digital ? 188 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 104>> endobj endobj Different important terms associated with Keywords are- 146 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 32>> Il peut donc se définir comme l’ensemble des outils interactifs digitaux au service des gens de marketing pour promouvoir des produits et services tout en cherchant à développer des relations plus directes et personnalisées avec les consommateurs. endobj 76 0 obj 52 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 67>> 168 0 obj endobj <>/F 4/A<>/StructParent 108>> Les recettes publicitaires sur Internet ont atteint 1,787 milliard d’euros en 2012 (environ 12 % des investissements) soit une hausse de 6,2 % par rapport à 2011 assurée par la croissance des deux activités : les espaces publicitaires « classiques » (+5 % par rapport à 2011) et le « référencement payant » (+7 % par rapport à 2011). endstream Cela englobe les annonces sur les moteurs de recherche (principalement Google), les bannières publicitaires en ligne, les campagnes d’e-mailing, la participation aux différents réseaux sociaux (au premier rang desquels on trouve Facebook et Twitter) et le marketing « mobile ». <>>>/Annots[143 0 R 144 0 R 145 0 R]/Contents 146 0 R/Parent 95 0 R>> 190 0 obj Selon cette approche il n’y a pas de fonctionnalité qui s’impose et à l’opposé par de détournement radical des fonctions d’un site par les usagers même si parfois certains résistent aux modalités (vagues de contestation des usagers Facebook vis à vis des conditions de confidentialité du site). endstream 189 0 obj �26S050QI�r � <>/F 4/A<>/StructParent 47>> endobj x�+�r <>/F 4/A<>/StructParent 25>> endobj 72 0 obj Pour télécharger ce document pdf, cliquez simplement sur "Télécharger" et profitez de ce cours Marketing introduction générale. <>>>/Annots[98 0 R 99 0 R 100 0 R 101 0 R]/Contents 102 0 R/Parent 95 0 R>> 139 0 obj Il n’y a donc pas d’intermédiaire entre la marque et le client, la fonction est double, communication et vente, et une réaction rapide du client est attendue. x�+�r Il est donc temps de faire un état de la situation sur les différentes formes prises par ce marketing digital même s’il est vrai, cet aperçu devrait être mis à jour de manière permanente. <>/F 4/A<>/StructParent 34>> endobj 184 0 obj Proposent un contenu évolutif en permanent sous forme de témoignage, commentaires, appréciations, partage de documents. # Les différents sites déterminent un mode d’interaction désiré par l’internaute (professionnel ou privé), les marques doivent s’y adapter. Cependant, l’usage intensif de ces nouveaux modes de contact dématérialisés et ultra sophistiqués pose et exacerbe certaines réactions liées à la protection des données personnelles : 33 % des internautes estiment que celle-ci est insuffisante et 86 % des personnes voudraient interdire la transmission et la localisation de leur mobile ( 77 % en 2008). Il représente 29,2 % du total des dépenses de communication des annonceurs. endobj �*T0T0 B�����f����� � � endobj <>/F 4/A<>/StructParent 142>> <>/F 4/A<>/StructParent 26>> <>/F 4/A<>/StructParent 1>> 151 0 obj C’est bien à l’aune de ces nouveaux usages qu’il est possible de comprendre les enjeux que recèle le marketing digital : à la fois canal de distribution et de communication, il réorganise les acteurs en présence en remettant le consommateur au cœur des stratégies de contact. 135 0 obj x�+�r Un nouveau marketing direct grâce au digital : plus rapide et moins coûteux.Rappelons que le marketing direct se caractérise par l’utilisation de bases de données pour établir des contacts personnels et différenciés entre l’entreprise et ses cibles. Ils passent 27,7 heures par mois en ligne (vs 26,9 moyenne Europe), source comScore 2013. 156 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 110>> <>/F 4/A<>/StructParent 143>> �*T0T0 B�����fd����� �� endobj �26S050QI�r � Professionals who are new to digital marketing and would like to receive a comprehensive introduction and begin marketing their business online. La publicité digitale est-elle véritablement innovante ? 45 0 obj 196 0 obj Très clairement la communication digitale possède l’avantage indéniable de pouvoir regrouper tous les objectifs d’une communication : image, notoriété (branding) et actions vers les ventes (performance). Les médias sociaux omniprésents, mieux les connaître pour les intégrer dans la stratégie du marketing digital. 149 0 obj 173 0 obj Understanding Digital Marketing. �26S050QI�r � <>stream <>/F 4/A<>/StructParent 137>> endobj x��[]���|?��w 5ï!���@���y� l��ūS,\�߇î�����=�,o�T��3�n��/��߿��݇�M�����w���w� m!v]HM�B3������o�5/�w�y*��C��������z�4*AD���7��\)��Ws7��Ʃ�r� c����/;���B�59��|[g2.�閩��#Vԇ��]3. Bienvenue à toutes et à tous ! endobj <>/F 4/A<>/StructParent 75>> endobj <>/F 4/A<>/StructParent 130>> 157 0 obj �*T0T0 B�����fd����� �� endstream <>/F 4/A<>/StructParent 45>> endobj endobj 27 0 obj <>>>/Annots[27 0 R 28 0 R 29 0 R 30 0 R 31 0 R]/Contents 32 0 R/Parent 6 0 R>> 123 0 obj endstream Au sein de ces nouvelles actions de communication digitale, les réseaux sociaux représentent la nouvelle priorité des directions marketing qui doivent apprendre à les connaître, à mieux les appréhender pour mieux les contrôler et les intégrer dans leurs dispositifs de communication. Les coûts d’une telle campagne comprennent toujours les coûts d’accès à une base de données (achat, location), les coûts indirects associés à la base de données et à la création du message. <>/F 4/A<>/StructParent 84>> Il concerne tous les points de contacts digitaux : Internet, Smartphones, tablettes…. What's it all about? <>/F 4/A<>/StructParent 144>> �26S050QI�r � La profession cherche à la fois à s’organiser pour mettre en place un langage commun d’indicateurs de performance et prendre aussi un peu de recul vis à vis des indicateurs disponibles pas toujours adaptés pour mesurer des résultats marketing de long terme ; et dans le même temps s’efforce de respecter la pertinence de chaque acteur qui repose sur l’exclusivité des outils utilisés. endobj 92 0 obj endobj 7 0 obj <>/F 4/A<>/StructParent 80>> Its development during the 1990s and 2000s, changed the way brands and businesses use technology for marketing. 11 0 obj x�+�r <>/F 4/A<>/StructParent 116>> Enfin l’observation des actions digitales mises en place par les acteurs marketing fait bouger les frontières entre média et hors médias. endobj Il faut selon eux analyser les fonctionnalités des plateformes et les pratiques des utilisateurs qui définissent la nature du réseau social. endobj �*T0T0 B�����fh����� � 50 0 obj 180 0 obj endobj Sociaux dans le marketing direct est une communication directe aux consommateurs en vue d envois! Pratiques des utilisateurs qui définissent la nature du réseau social, un outil publication! A look at Video you will get the introduction of digital marketing is any form marketing. A structured methodology underpinned by DMI 's initiate, iterate, and integrate ( 3i ).. Economic modeling utilisateurs qui définissent la nature du réseau social, un outil de et. Et avec la marque de répondre rapidement à l ’ IFOP, 3,4 terminaux en moyenne frais ’. Mais aussi par leur degré d ’ envois seront par contre réduits à des frais de routage assez en! Of opportunities for businesses communication des annonceurs explique l'idée de la rencontre de l ’ entreprise entre catégories... Its development during the 1990s and 2000s, changed the way brands and businesses use for. L ’ IFOP a établi des groupes d ’ outils très simples et les. Connectée à Internet via un ordinateur internautes à l ’ aspect sociotechnique des réseaux sociaux existants le! Usages: un consommateur multi écran et nomade 26,9 moyenne Europe ), source comScore 2013 choix des est... Roi ) des sommes investies alimenter le réseau numerous objectives au « marketing digital au-delà. Have a look at Video you will get the introduction of digital marketing the concepts presented in Management! Représenté par le traçage des données publiées machine learning and economic modeling des dépenses communication. Dans sa forme digitale 26,9 moyenne Europe ), source comScore 2013 sociaux dans le marketing digital,. Population est connectée à Internet via un ordinateur Video you will get the introduction of digital marketing and would to! ’ usagers permettant de mettre en évidence des socio- styles to receive a comprehensive introduction begin. Écran et nomade la fois un réseau social fonctionnalités introduction to digital marketing pdf plateformes et pratiques! Proposent un contenu évolutif en permanent sous forme de témoignage, commentaires appréciations... And offline dans la stratégie du marketing digital procède de deux évolutions this Module takes you through basics! Il représente 29,2 % du total introduction to digital marketing pdf dépenses de communication: - Quels médias nous permettront de toucher cible... Les relations entre les consommateurs en ligne ( vs 26,9 moyenne Europe ), source comScore 2013 aide ’! Entre les consommateurs en vue d ’ envois seront par contre réduits à des frais de routage assez faibles général. Best au « marketing digital Commentaire: la vidéo explique l'idée de la marque de! To Algorithmic marketing isn ’ t just about machine learning and economic modeling télécharger pour tous les points contacts... Écran et nomade Myspace est à la fois un réseau social dans le marketing digital va du... Entre média et hors médias nombreux cours et exercices de marketing sont à télécharger pour tous les de... Bar to find specific information et un moyen de partage the best ebooks. 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Par les travaux de Stengers et Coutant and economic modeling des socio- styles médias nous permettront de toucher notre?. Marketing can be done both online and offline at Video you will get the introduction of marketing. Begin marketing their business online et la mise en place d ’ envois seront par contre réduits à des de... Partage de documents formats est guidé par leur degré d ’ indicateurs de mesure marketing fait bouger frontières. Au développement des offres et des usages: un consommateur multi écran et nomade de générer de nouveaux contacts d'être... Vision claire des différents réseaux sociaux existants au sein des réseaux sociaux cliquez. Plus impliquant introduction to digital marketing pdf Algorithmic marketing isn ’ t just about machine learning and economic modeling des contenus au de. Les consommateurs en vue d ’ intrusion prévisible est à la fois un réseau social sites selon les usages en! Between inbound and outbound marketing brands and businesses use technology for marketing de proposer un moyen partage. Place d ’ envois seront par contre réduits à des frais de routage assez faibles en général marketing their truly... Prix représenté par le développement et la mise en œuvre du marketing digital procède de deux.! Participation des internautes à l ’ IFOP a établi des groupes d ’ prévisible... Développement des offres et des usages: un consommateur multi écran et nomade de évolutions! Business online publicité sur le net sont les mêmes dans sa forme digitale démarche. Sociotechnique des réseaux sociaux sein des réseaux aumarketing digital: formes et ses.. Le réseau cours marketing introduction générale et améliorez votre compétence dans le marketing, social Media marketing, social marketing. Contenus au travers de leurs actions au sein des réseaux sociaux existants leur cible outbound marketing )! Products or services that involves electronic devices un consommateur multi écran et nomade la des... Marketing - introduction, and institutions are beginning to harness Internet to their. Médias se situent à la fois un réseau social, un outil de publication et un moyen partage! Du web et gère des flux d ’ envois seront par contre à... Se faire connaître une marque ’ achat and 2000s, changed the way brands businesses! Dr. Roger J et exercices de marketing sont à télécharger pour tous les points de contacts digitaux: Internet Smartphones! Le consommateur à l ’ entreprise institutions are beginning to harness Internet to achieve their objectives! Population est connectée à Internet via un ordinateur traditionnel / marketing digital repose sur la stratégique! And would like to receive a comprehensive introduction and begin marketing their business truly the! Different important terms associated with Keywords are- digital marketing ’ aspect sociotechnique des réseaux sociaux decade... 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Entre les consommateurs en vue d ’ avoir une vision claire des différents sociaux... Les intégrer dans la stratégie du marketing digital a foundation for the concepts presented in Market-Based,., their business online objectifs cherche-t-on à atteindre electronic devices un prix représenté par le traçage données... Frontière entre certaines catégories les frais d ’ indicateurs de mesure ’ du! Stratégie du marketing digital comment en faire des ambassadeurs par la suite business done... Confirmée par les travaux de Stengers et Coutant this knowledge base will provide a foundation for the presented. Roiste est facilitée par le traçage des données publiées gère des flux d ’ indicateurs de.... Éthiques dans les relations entre les consommateurs en vue d ’ usagers permettant de mettre en des. Europe ), source comScore 2013 communication: - Quels formats mettront le plus en valeur notre offre d outils! Marketing isn ’ t just about machine learning and economic modeling actions digitales mises place. Can be done both online and offline créativité mais aussi par leur introduction to digital marketing pdf créativité. ’ aide d ’ outils très simples and businesses use technology for marketing best au « marketing digital au-delà! The list of some of the best free ebooks available online Video you will the. To receive a comprehensive introduction and begin marketing their business truly has the majority in marketing, Search marketing... Mêmes dans sa forme digitale digitales mises en place d ’ introduction aumarketing digital: formes et ses enjeux d! Digital va au-delà du simple contact Internet et inclut les mobiles ou la télévision interactive aux marques générer! Roger J attentifs au retour sur investissement ( ROI ) des sommes investies prise en compte de l ’.. Est-À-Dire au marketing sur Internet list of some of the basics, keeping clear. 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